Množstvo precízne prevedených plagiátov, ktoré u nás v servise zaznamenávame, rastie. Napodobeniny hodiniek (rovnako tak krabičiek, obalov a záručných listov) sú tak vydarené, že ich v mnohých prípadoch odhalí až technik pri demontáži. Overovanie pravosti vykonáva súdny znalec v odbore časomernej techniky.
Na základe informácií od zákazníkov, ktorí takéto hodinky zakúpili, odporúčame využívať k nákupu iba overených predajcov. Nákupom od neautorizovaných predajcov sa pripravujete nielen o päťročnú záruku, ale podstupujete veľké riziko zakúpenia napodobeniny.
Overených a autorizovaných predajcov na Slovensku nájdete v časti OBCHODY.
Reklamovaný tovar môžete priniesť osobne alebo poslať poštou ako cennú zásielku na adresu: GOLDTIME BL s.r.o. - servis hodín, Rezedova 5, 82101 Bratislava. K tovaru musia byť priložené tieto náležitosti (bez nich nemôže byť oprava urobená):
Náhradné diely na modely hodiniek, u ktorých bola výroba už ukončená, sú k dispozícii ešte cca 4 roky po ukončení výroby. Naše servisné stredisko Vás v prípade záujmu môže informovať o situácii u konkrétneho modelu.
V prípade potreby konzultácie technického problému sa na nás obráťte telefonicky, emailom alebo osobne. Radi Vám poskytneme potrebné informácie.
Dĺžka a podmienky záruky sú uvedené v záručných listoch priložených k výrobkom. U výrobkov, které boly zakúpené v zahraničí platí záručná doba podľa podmienok uvedených v Medzinárodnom záručnom liste, ktorý musí byť riadne vyplnený a predložený spolu s výrobkom.
Na hodinky značky CITIZEN zakúpené v SR a ČR u autorizovaných predajcov poskytujeme záruku 5 rokov.
Záručné a pozáručné opravy tovaru od neautorizovaných dovozcov do SR budú odmietnuté s odkazom na neexistujúci zmluvný vzťah medzi GOLDTIME BL spol. s.r.o. a týmito dovozcami.
Ota Válek
Prevádzka: Servis hodín, GOLDTIME BL, Rezedová 5, 821 01 Bratislava
(Kyjevská 4, 831 02 Bratislava - iba korešpondenčná adresa)
Po - Pia: 8:00 - 11:00 hod. - 12:00 - 16:00 hod.
So - Ne: zatvorené
Email: obchod@goldtime.sk, ovalek@chello.sk
Tel.: +421 2 43425168 kl.102 p.Válek
Mobil: +421/903 586 607 p. Válek
CITIZEN Service Centre
GOLDTIME BL, spol. s.r.o.
p. Válek
Rezedová 5
821 01 Bratislava
GOLDTIME BL spol. s.r.o.
Rezedova 5
821 01 Bratislava
+421 903 659 490
GOLDTIME BL spol. s.r.o.
Rezedová 5
821 01 Bratislava
+421 2 43425168 kl.102
+421 903 586 607 p. Válek
2024 © Copyright GOLDTIME BL spol. s.r.o.